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網(wǎng)銀已成浦發(fā)銀行最大交易渠道
來(lái)源：錢江晚報(bào)
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11月11日天貓促銷活動(dòng)當(dāng)天，浦發(fā)銀行網(wǎng)上支付交易筆數(shù)突破70萬(wàn)筆、交易金額突破2億元，比去年雙11增長(zhǎng)2.6倍。為了應(yīng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)“雙11”促銷期間交易量集中性、爆發(fā)性增長(zhǎng)的特點(diǎn)，確保客戶順利完成購(gòu)物、支付，浦發(fā)銀行從今年10月份開始就著手開展各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施的前期準(zhǔn)備，包括針對(duì)性的出臺(tái)雙11電商促銷活動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)急處理方案、組建業(yè)務(wù)應(yīng)急工作小組、實(shí)施應(yīng)急演練等等，同還與其合作電子商戶保持緊密聯(lián)系，聯(lián)合做好客戶服務(wù)保障工作。通過(guò)縝密的部署，浦發(fā)銀行在本次電商集中促銷活動(dòng)中系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，是少數(shù)未出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或暫停服務(wù)的銀行之一。
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近年來(lái)銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子商務(wù)化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，從浦發(fā)銀行來(lái)看，目前浦發(fā)銀行電子銀行業(yè)務(wù)在全行的業(yè)務(wù)占比已超過(guò)80%，網(wǎng)上銀行也已經(jīng)連續(xù) 2年成為全行最大的交易渠道。隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展，浦發(fā)銀行的電子商務(wù)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)近年來(lái)的發(fā)展情況也比較強(qiáng)勁，各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄不斷被刷新：2010 年、2011年連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)交易量翻番，2012年前三季度的交易量已經(jīng)超越2011年全年交易規(guī)模。
