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?光大銀行：電子銀行用戶數量突破千萬
來源：中國電子銀行網
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中國電子銀行網訊 光大銀行發布上半年業績。上半年，該行實現凈利潤129.36億元，同比增長40.29%。截至2012年6月30日，光大銀行電子銀行累計客戶數達到1140.33萬戶，其中手機銀行簽約客戶數較上年末增長48%。
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中報顯示，光大銀行上半年加快發展電子銀行業務，打造了具有特色的電子銀行服務品牌。以將電子銀行打造成“網絡里的中國光大銀行”為發展目標，率先在網上銀行、門戶網站、手機銀行推出“理財夜市”，并依托網上營業廳推出“陽光e系列”業務平臺，在有效提高電子渠道銷售能力的同時，為客戶提供更加豐富和便捷的金融服務。
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同時，光大銀行加大產品及服務創新，實現營業網點WiFi網絡全覆蓋，并建成同時提供網上銀行、手機銀行及電話銀行“三位一體”組合式體驗服務的全功能電子銀行服務區。
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此外，光大銀行不斷促進金融產品的多元化，增強銀行盈利能力。推出“撒嬌支付服務”，成為首家在電子支付方面支持他人代付的銀行；推出自助設備視頻服務，成為首家在自助設備上提供視頻服務的銀行。對公網銀推出財政授權支付網上銀行服務，成為第一批通過財政部驗收的股份制商業銀行。
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中報數據顯示，截至2012年6月30日，光大銀行電子銀行累計客戶數達到1140.33萬戶，其中對私網銀客戶數達473.4萬戶，比上年末增加98.2萬戶，增長26%；手機銀行簽約客戶數達141.2萬戶，比上年末增加46.1萬戶，增長48%；電子銀行對公簽約客戶數總量達11.4萬戶，比上年末增加2萬戶，增長21%。電子銀行交易筆數和交易金額分別達到2.97億筆和4.25萬億元。新增自助銀行57家，新增現金類設備255臺。客服中心整體人工接通率95.05%，繼續保持業界領先水平。
