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農行電子銀行十年創新路 搶占移動金融新高地
來源：中國農業銀行網站
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近年來，隨著信息科技技術的不斷發展和普及，移動智能移動終端設備得到廣泛應用，手機購物、支付和理財等新潮的生活方式日益風靡，全球移動金融產業迅猛發展。據中國電子商務研究中心統計，2011年中國移動支付市場交易規模達480億元，預計到2013年將突破2000億元。
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毋庸置疑，移動金融已經成為當今主流銀行最具創新性、最關注的業務領域，移動金融業務是電子銀行業務發展的潮流和趨勢，是銀行零售業務深入轉型和金融支付模式的重大變革。有業內人士分析，以80后、90后為主體的年輕一代消費方式的變革下，移動金融產業將會出現一個井噴式的爆炸式增長。
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把握時代脈搏 率先推出掌上銀行
中國農業銀行電子銀行深入貫徹落實“科技引領”戰略，密切關注行業前沿和最新動向，在移動金融領域率先發力，積極布局，取得了不俗成績。積極開展電子渠道新模式、新應用、新產品的創新，尤其是在以手機銀行為代表的移動金融服務方面可圈可點，近年來在功能、產品和服務上不斷實現重大突破。2008年，中國農業銀行發布第一代KJAVA模式手機銀行；2009年，發布第二代wap流暢版手機銀行和短信版手機銀行；2010年，緊跟3G移動無線互聯網絡技術的發展步伐，適時發布3G時尚版手機銀行。
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2012年，面對移動互聯網絡與手持智能終端等新技術的高速發展，中國農業銀行電子銀行在“掌尚e達”手機銀行基礎上，率先在業界推出了全新的掌上銀行，旗下涵蓋瀏覽器系列、客戶端系列、短信系列、智芯系列等全系列移動金融產品。通過使用掌上銀行，客戶可隨時隨地暢享各類金融服務，同時加載各類靈活的增值服務，包括為客戶提供轉賬匯款、繳費支付、信用卡、投資理財、賬戶管理等金融業務和手機商城、商旅服務、信息資訊等。
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網銀安全受關注， 六大措施保安全
近期銀行卡被盜刷案件頻發，網銀安全成為大家關心比較多的話題，掌上銀行在注重便捷性的同時，也把掌上銀行的安全性作為一項重要工作。
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中國農業銀行掌上銀行服務基于SSL安全協議，采用業內高級別的安全保障體系，對客戶交易環節的數據傳輸進行高強度的加密，保障客戶的使用安全。同時，中國農業銀行為每位客戶設置掌上銀行專有登錄密碼。通過登錄密碼和手機號碼，實現對客戶登錄環節的認證；通過賬戶支付密碼和動態口令卡，實現對客戶交易環節的認證；通過密碼校驗失敗次數限制，防止密碼信息竊取。
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此外，通過支付限額控制、操作超時保護、登錄信息提示、短信及時提醒措施保障中國農業銀行掌上銀行的安全，中國農業銀行電子銀行不斷完善防御系統，努力做到讓客戶滿意、放心。
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業績成效顯著 布局移動金融新戰略
得益于在移動金融領域的率先布局，中國農業銀行在手機銀行業務方面近年來呈現跨越發展的態勢。2008年底，全行手機銀行簽約客戶僅為20.1萬戶，累計交易筆數為58.24萬筆，交易金額1.66億元。經過三年的飛速發展，截至2011年末，中國農業銀行手機銀行簽約客戶已達3483.16萬戶，凈增2000萬戶，同比增長134.86%；累計交易筆數5881.5萬筆，交易金額達1563.26億元，同比增長分別為275.05%、563.35%。截至2012年6月末，掌上銀行上網用戶總數達4,632萬戶，上半年交易金額1,615.94億元。
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掌上銀行短信系列產品，操作簡單，幫助客戶及時掌握金融咨詢，一經推出，受到廣大客戶的好評。截至2012年6月末，掌上銀行短信客戶達到12,374萬戶，消息發送量達29.8億條。
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與此同時，中國農業銀行還注重加強與移動支付產業鏈各方的合作，通過與中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商、中國銀聯、第三方支付機構、手機制造商等合作各方的業務拓展，推動了我國移動支付的創新、快速發展。
中國農業銀行電子銀行始終秉承以客戶為中心、以創新為驅動的理念，致力于構建布局完善的渠道體系、功能強大的產品體系以及內涵豐富的品牌體系。據了解，11月26日，中國農業銀行網上銀行十周年客戶營銷活動將在深圳舉辦，屆時，將會有科技含量高、功能性強的新產品亮相。
