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5家銀行電子銀行交易替代率超60% 成主要交易渠道
來源：中國電子銀行網(wǎng)
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中國電子銀行網(wǎng)訊 自首份上市銀行年報公布以來，截至3月28日，深發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、華夏銀行先后完成了對2011年業(yè)績信息的披露。根據(jù)已披露的數(shù)據(jù)顯示，2011年，5家銀行電子銀行交易替代率超過60%，其中，民生銀行替代率最高，網(wǎng)上銀行交易替代率超80%；浦發(fā)銀行次之，該行電子渠道交易占比達(dá)到78%。建設(shè)銀行電子銀行交易替代率約為67.4%。興業(yè)銀行電子銀行交易替代率達(dá)65.20%；農(nóng)行電子渠道交易則占全行交易筆數(shù)的62.6%。
企業(yè)網(wǎng)銀發(fā)展迅猛
據(jù)了解，2011年，各家銀行紛紛在服務(wù)中小企業(yè)領(lǐng)域推陳出新，創(chuàng)新了許多方便企業(yè)用戶的網(wǎng)銀產(chǎn)品和服務(wù)，農(nóng)行推出了企業(yè)網(wǎng)銀智銳版，形成較完善的企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)體系，為微型、中小型、大型以及集團企業(yè)等不同類型客戶提供差異化服務(wù)；民生銀行針對小微企業(yè)推出了商戶版網(wǎng)銀，為小微客戶提供公私賬戶集中管理、短信付款、Email匯款等特色服務(wù)。
年報數(shù)據(jù)顯示，截至2011年末，農(nóng)行企業(yè)網(wǎng)銀注冊客戶總數(shù)達(dá)到128.59萬戶，較2010年末增加49.17萬戶，增長幅度達(dá)61.91%，全年企業(yè)網(wǎng)銀交易金額達(dá)到45.63萬億元，而2010 年末的數(shù)據(jù)為35.11 萬億元；興業(yè)銀行在企業(yè)網(wǎng)銀方面也有良好表現(xiàn)，2011年，該行企業(yè)網(wǎng)銀有效客戶累計達(dá)10.08萬戶，較年初增長77.78%，公司企業(yè)及同業(yè)網(wǎng)銀累計交易2734.24萬筆，同比增長56.23%，交易金額16.71萬億元，同比增長21.89%；建行企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)于交易量分別增長了49.46%和46.97%；民生銀行企業(yè)網(wǎng)銀賬戶已累計達(dá)到18.2萬戶，較上年末增長45.18%。
銀行發(fā)力移動金融 手機銀行用戶突破8500萬
隨著移動通信3G時代的到來，移動支付、手機銀行客戶端的出現(xiàn)為移動金融服務(wù)開辟了一條新渠道，有業(yè)內(nèi)人士表示，電子銀行未來要重視多屏發(fā)展，如電腦、手機、電視甚至汽車，都應(yīng)該利用起來。
目前，手機銀行金融服務(wù)在各家銀行發(fā)展勢頭強勁。年報數(shù)據(jù)顯示，2011年，農(nóng)行以手機銀行和短信銀行為移動金融服務(wù)渠道，為用戶提供動賬通知、轉(zhuǎn)賬繳費、投資理財?shù)热娴慕鹑诜?wù)。截至2011年末，該行手機銀行簽約客戶總數(shù)達(dá)3483萬戶，全年交易金額1563.26億元，該行短信銀行簽約客戶達(dá)到9806萬戶，消息發(fā)送量達(dá)48.62億條。去年，建行手機銀行客戶數(shù)4695萬戶，增幅為109.22%，手機銀行交易量達(dá)到2.06億筆，較2010年增長93.25%。興業(yè)銀行手機銀行有效客戶累計372.09萬戶，較年初增長40.90%，累計交易407.86萬筆，交易金額192.61億元。而浦發(fā)銀行手機銀行有效客戶數(shù)也達(dá)到20.48萬戶。
金融創(chuàng)新層出不窮
隨著信息安全技術(shù)的日新月異，銀行加大科技創(chuàng)新力度，推出了無卡取現(xiàn)、金融IC卡等創(chuàng)新服務(wù)，目的都是讓客戶用的方便，使的安心。據(jù)了解，目前交通銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、南京銀行已開通手機銀行預(yù)約ATM取現(xiàn)。其中交通銀行、廣發(fā)銀行、以及工商銀行實行提前預(yù)約無卡取現(xiàn)，南京銀行實行的則是即時無卡取現(xiàn)，無需提前預(yù)約。
